Gentili Clienti,

a seguito dell'incremento degli ordini e il conseguente crescente quantitativo di nicotina maneggiato nei nostri stabilimenti, verranno svolti nei seguenti giorni dei lavori di adeguamento dei locali a standard di sicurezza ancora più elevati, vari adempimenti legali per formazione sicurezza e la predisposizione per l'installazione della nuova linea produttiva.

Potrebbero dunque verificarsi dei ritardi temporanei con la consegna dei prodotti finché i provvedimenti non verranno ultimati.

Siamo confidenti che gli stessi verranno conclusi nel giro di pochi giorni lavorativi.

La nuova linea produttiva,  che verrà inaugurata i primi giorni di Maggio, aumenterà la produzione complessiva a 2,5 Milioni di flaconi da 10ml al mese.

Il call-center e tutti i servizi di supporto rimarranno attivi ma non sarà possibile stimare l'impatto del ritardo accumulato né dare informazioni dettagliate sulle tempistiche di spedizione.

Nel caso in cui l'attesa dovesse superare le aspettative ricordiamo che è sempre possibile chiedere la cancellazione degli ordini in stato di "Aperto" o "Approvato" all'indirizzo: supporto@flavourart.it

Siamo spiacenti per l'inevitabile disguido ma è un passo necessario per darvi un servizio ancora più efficiente e puntuale.

Saluti

Il Team FlavourArt