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Anche io ho ordinato prima che sul sito venissero fuori i tempi di consegna a 40-45 giorni (1 Gennaio 2013). Nulla da obiettare mettendomi nei panni dell'azienda comprendo i tempi e i costi da sostenere per ampliare organico e produzione però essendo un cliente penso anche "mi conviene devo attendere 40 /45 giorni per risparmiare 5 euro a boccetta rispetto ai negozi fisici e spenderne 5 volte tanto in liquidi per l'attesa?". detto questo attendo con ansia il mio ordine (dovremmo esserci ormai) confidando che FA risolva il problema dei ritardi. Questo commento è stato scritto senza fare polemica.
buon svapo a tutti
Ciao a tutti.ordine fatto il 25 dicembre ,prodotti arrivati oggi!ho preso il sette foglie e black fire tutti e due a 9 mg .
Devo dire che sono ottimi!il 7 foglie e' fantastico e idem per quanto riguarda il blackfire anche se devo dire che il secondo e' veramente tosto e per veri intenditori dei liquidi tabaccosi perche' il retrogusto di "fumo" e' veramente notevole!!
Promossi entrambi!!
...ma il negozio FA di Milano dubito che sia a secco...una buona politica aziendale dovrebbe cercare di favorire la vendita e non diventare puro monopolio. Intanto si aspetta, ma non so se ne vale la pena a questo punto. Una considerazione. Dire "capiamo il problema e infatti non prenderemo più nuovi rivenditori" non è una cosa intelligente. I piccoli rivenditori di sigarette elettroniche pur di accaparrarsi FA faranno ordini ai negozi grossisti, che a loro volta faranno ordini maggiori a FA che continuerà ad avere una elevata richiesta di liquidi non riuscendo ad evadere gli stessi. Allora, sarebbe meglio gestire il proprio carico di stock tra tutti i richiedenti, invece di promettere ed evadere ordini a 45 gg se si è fortunati, Che poi mi domando, se nel loro comunicato di scuse di qualche tempo fa si narrava di "operai che lavorano anche il sabato" perchè i giorni da attendere sono solo lavorativi ma a 5 giorni? Purtroppo questo ci distingue in mal modo dal modo di lavorare di grandi compagnie straniere.
La mia valutazione si riferisce al servizio. Quando ho fatto l'ultimo ordine, il primo gennaio, pensavo di portarmi un pò avanti visto che il servizio già non era granchè celere. Poi c'è stata la comunicazione dei 45 giorni. Vorrei che sappiate che acquistare 10 ml. del vostro liquido in un negozio fisico mi costa 5 euro e che molto probabilmente voi state dando la precendenza in consegna a questi sciacalli. Io adesso ho un fattivo bisogno di liquido alla nicotina ecco per cui non potendo contare su di voi acquisterò altrove. E una della cose peggiori di questo disservizio è che ancora non accenniate al fatto che ciò che sta accadendo sia da relegare ad un tempo circoscrivibile. Sono 39 giorni che attendo il mio pacco, mancano 6 giorni al 45° giorno... il 44° giorno mi verrebbe voglia di disdirvi tutto, lo trovereste corretto?
la cosa è presto detta stanno dando precedenza ai negozi fisici e ultimamente hanno avuto un problema sull'etichettatura del prodotto quindi hanno dovuto ritirare tutti gli e-liquid e ristampare le etichette comunque questo sito nasce on line e all'inizio il servizio era quasi immediato potevi addirittura parlare con loro on line adesso che cè il boom della e-sig preferiscono agevolare le ordinazioni massicce dei negozi fisici piuttosto che accontentare pochi clienti di ml di liquido on line comunque resta il fatto che cè una disorganizzazione nel procede con le vendite peccato
Il tutto è arrivato dopo 40gg come previsto, come sempre freschissimi e di qualità
Io ho ordinato il 5 gennaio e lo stato del mio ordine è ancora su "approvato".
Sarebbe gradita almeno una mail con indicato il tempo ancora necessario da aspettare, così ci si organizza...
Comunque non vedo l ora di provare i loro prodotti!
Ordine effettuato il 27 dicembre, ho chiamato oggi (7 febbraio) e mi dicono di aspettare chissà quanto. Quando feci l'ordine in home page si parlava di 15gg lavorativi, ora di 45 (ovviamente dopo che ho inserito l'ordine). Questo comportamente è SCORRETTO, punto e basta! Inutile inserire commenti del tipo "non capisco cosa vi lamentiate a fare" o "invece che lamentarvi, guardate quanto son buoni i prodotti". Non so quante aziende in Italia si possano permettere comportamenti del genere, perchè la lentezza non è sinonimo di qualità, ma quanto meno di disorganizzazione. Poi pensando che sono praticamente gli unici in italia viene il dubbio che si approfitti del fatto che la gente non ha alternative.
I Prodotti li conosciamo tutti e sono ottimi, ma è da ben oltre un anno che il problema dei ritardi non viene gestito e la cosa fa pensare....
Si e' vero...si aspetta un po' ma dal momento che si sa quanto si deve aspettare, basta sapersi regolare. Ieri sono andato drittamente alla FA a ritirare il mio ordine e oltre a cio' che avevo ordinato mi sono trovato anche un omaggio nel mitico sacchettino. Grazie...molto apprezzato. Buon svapo...
per fortuna le case farmaceutiche si stanno interessando ai liquidi da svapare cosi ci sarà piu concorrenza e i tempi si accorceranno..
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